دانلود رایگان


مروري بر رويكرد هاي مختلف در انتخاب پروژه شش سيگما - دانلود رایگان



دانلود رایگان مروری بر رویکرد های مختلف در انتخاب پروژه شش سیگما

دانلود رایگان مروري بر رويكرد هاي مختلف در انتخاب پروژه شش سيگما فرمت فایل:pdf

فروشگاه:دانشکده ها

منبع:daneshkadeha.sellfile.ir

در صورت خرابی فایل میتوانید به ما اطلاع دهید

شماره تلفن:09397058341

آیدی تلگرام:daneshkadeha

هر گونه فایلی اگر در فروشگاه نیافتید میتوانید با ما تماس بگیرید

و ما فایل مورد نظرتان از طریق تلگرام به شما تقدیم میکنیم.


تعداد صفحات:12


مروري بر رويكرد هاي مختلف در انتخاب پروژه شش سيگما
محمد علي هاتفي
كارشناس ارشد مهندسي صنايع
كارشناس برنامه ريزي- پژوهشگاه صنعت نفت
چكيده :
سير پيشرفت ابزارهاي كيفيت ، به فلسفه شش سيگما منتهي شده است كه راهي براي توسعه پتانسيل
هاي سازماني مي باشد . يكي از مهمترين مباحث شش سيگما ، موضوع انتخاب پروژه هاي مربوطه مي
باشد . يك پروژه شش سيگما عبارت است ا ز برنامه ريزي براي حل يك مشكل ، كه داراي مجموعه اي
از معيارها بوده بطوري كه مي توانند بعنوان اهداف پروژه استفاده شوند و آنها را در جهت پيشرفت
پروژه تحليل كرد . انتخاب پروژه هاي شش سيگما در حكم چيدن او لين رديف آجر هاي يك ديوار
است كه اگر بصورت علمي صورت گيرد، اثربخشي قابل ملاحظه اي در فاز اجراي پروژه شش سيگما
عايد مي سازد . در اين مقاله به رويكرد هاي انتخاب پروژه هاي شش سيگما و مهمترين فاكتور هاي مورد
بحث در اين حوزه پرداخته مي شود.
كلمات كليدي :
شش سيگما ، انتخاب پروژه هاي شش سيگما.
١.مقدمه
جهاني بودن و سرعت عمل در دسترسي به اطلاعات، توليد و خدمات، طريق راهبري تجارت مشتريان
را تغيير داده است . مدل هاي قديمي تجارت ديگر عملي نيست چرا كه محيط رقابت امروز، جايي براي
اشتباه را باقي نگذاشته است . بايد از مشتريان خود لذت ببريم و پاسخگوي صداي آنها باشيم . شش سيگما
و شش عامل كيفيت آن، بعنوان فرهنگي جديد در عرصه رضايتمندي مشتريان قلمداد مي گردد.
براي رسيدن به كيفيت شش سيگمايي، يك مرحله مفروض از توليد، نبايد بيشتر از ٣ تا ٤ نقص در
ميليون در هر نوبت را داشته باشد . اين تقريبا معادل مفهوم بي عيب بودن است . لذا شش سيگما فلسفه اي
است كه تحت آن همواره به سوي تصور بي نقص بودن در حال حركت هستيم.
مفاهيم شش گانه تحت شش سيگما عبارتند از مشخصه هاي بحراني براي كيفيت، نقص، قا بليث
فرايند، تنوع فرايند، عمليات هاي پايدارو طراحي براي شش سيگما [ ۱] . جالب توجه اين است كه
مشتريان ما، تنوع را احساس مي كنند نه معني را . اغلب استنباط دروني ما از تجارت بر اساس مقياس حد
متوسط يا مقياس بر پايه معني از گذشته نزديك مي باشد و اين در حالي است ك ه مشتريان بر پايه حد
متوسط قضاوت نمي كنند و در هر مرحله از توليد و معاملات، تغييرات را مد نظر قرار مي دهند . شش
سيگما در ابتدا بر كاهش تنوع فرايند تمركز مي كند سپس به بهبود قابليت فرايند و سازگاري ارزشها مي
پردازد.
در متون علمي كيفيت، سه عنصر كليدي كيفيت مطرح مي گردد كه عبارتند از مشتريان، فرايند و
كاركنان .براي حركت به سمت توليد در كلاس جهاني، لزوم در نظر گيري هر سه عامل فوق، ضروري
به نظر مي رسد . مشتريان مركز جهاني شدن هستند. آنها هستند كه كيفيت را تعريف مي كنند. در مورد
مشتريان همين بس كه بگوييم فقط بهتر بودن براي آنها كافي نيست بلكه مشتري بايد از محصول ما لذت
ببرد . در خصوص فرايند نيز بايد اين نكته را مد نظر داشته باشيم كه فرايند بايد از نقطه نظر مشتريان ديده
شود. اولين و مهمترين شعار شش سيگما همواره رضايتمندي مشتري مي باشد.
٢ . پروژه شش سيگما
يك پرو ژه شش سيگما عبارت است از برنامه ريزي براي حل يك مشكل ، كه داراي مجموعه اي از
معيارها بوده بطوري كه مي توانند بعنوان اهداف پروژه استفاده شوند و آنها را در جهت پيشرفت پروژه
تحليل كرد [ ۲] .لذا اجراي پروژه هاي شش سيگما مي تواند از جهات بسياري در سازمان مثمر ثمر واقع
شود. گزارشات عدم انطباقها، گزارشات فني و مالي كسب و كار، گزارشات وضعيت عملكرد
پيمانكاران ، گزارشات بازخوردهاي مشتريان و ...... همگي مي توانند انگيزه و عاملي براي انتخاب و
اجراي يك پروژه شش سيگما باشند.
تعيين يك پروژه با ارزش شش سيگما در يك سازمان بسيار با اهميت مي باشد و مي تواند موضوع
بحث بسيار مهمي باشد . اگر پروژه هاي شش سيگماي انتخاب شده در راستاي اهداف و استراتژي هاي


مروری بر رویکرد های مختلف در انتخاب پروژه شش سیگما


مروری بر


رویکرد های


مختلف در


انتخاب


پروژه شش سیگما


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


تحقيق با عنوان انتشار اوراق قرضه اسلامی (صکوک)

پاورپوینت در مورد نقش عايق ها درصنعت برق

مقاله درمورد استاندارد روش اندازه‏گيري نمك در خوراك دام و طيور 4ص

ورزش در اسلام

مقاله درمورد رزمـنـده مـسـلمان از ديدگاه قرآن

تحقیق در مورد مديريت و ارتباط 16 ص (با فرمت ورد)

پاورپوینت در مورد سرطان خون

دانلود پاورپوینت رشد روانی و حرکتی

فونت تایپوگرافی ترنج

دانلود تحقیق صفویه و تشکیل حکومت شیعی در ایران